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Politique de confidentialité

THE DISH attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

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1. Responsable du traitement

THE DISH, société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, 19 rue Sanson, 77140 Nemours, immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 825 038 870.

Contact : yann@thedish.fr — 06 59 24 38 20.

THE DISH n'a pas désigné de délégué à la protection des données : la réglementation ne l'impose pas à une entreprise de cette taille et de cette activité.

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2. Quelles données nous collectons

Par le formulaire de demande de devis : prénom, nom, type d'événement, adresse e-mail, et, si vous les renseignez, la date de votre événement, votre société, le nombre approximatif de convives, le lieu de réception, votre numéro de téléphone et le message libre que vous rédigez.

Les champs prénom, nom, type d'événement et adresse e-mail sont obligatoires. Tous les autres sont facultatifs.

Si vous nous écrivez ou nous appelez directement : les coordonnées et informations que vous nous transmettez à cette occasion.

Techniquement : notre hébergeur enregistre des données de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Le formulaire est protégé par le service Google reCAPTCHA, qui analyse votre navigation sur la page du formulaire afin de distinguer un visiteur d'un robot.

Nous ne demandons pas de données sensibles dans ce formulaire. Merci de ne pas en communiquer dans votre message. Nous ne demandons aucune donnée bancaire sur ce site.

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3. Pourquoi nous les collectons

Répondre à votre demande de devis et établir une proposition chiffrée : mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD.

Exécuter la prestation si un devis est accepté : exécution du contrat, article 6.1.b.

Conserver les pièces comptables et commerciales : obligation légale, article 6.1.c.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site, et protéger le formulaire contre les envois automatisés : intérêt légitime, article 6.1.f.

Les informations communiquées par le formulaire sont utilisées pour traiter votre demande. Toute utilisation ultérieure à des fins de prospection respecterait la réglementation applicable et vos préférences.

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4. Qui a accès à vos données

Vos données sont destinées à THE DISH. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Elles sont techniquement traitées par nos prestataires, qui agissent sur nos instructions : Wix Online Platforms Limited (Irlande) et les sociétés du groupe Wix, pour l'hébergement du site, le formulaire et la transmission des demandes ; Google, pour le service reCAPTCHA de protection du formulaire ; Amen, prestataire du nom de domaine et de la messagerie @thedish.fr.

Elles peuvent également être communiquées à notre expert-comptable et, le cas échéant, aux autorités habilitées.

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Acheminement des demandes et outil de messagerie

Les demandes envoyées depuis le formulaire sont enregistrées dans l'espace d'administration du site, hébergé par Wix Online Platforms Limited, qui constitue le registre de référence des demandes reçues.

Une notification de chaque nouvelle demande est adressée à deux adresses de messagerie de THE DISH : une adresse du domaine thedish.fr et une adresse de messagerie Google (Gmail), utilisée comme copie de surveillance des demandes reçues. À ce titre, Google LLC, en qualité de fournisseur du service de messagerie, est susceptible d'héberger ces messages sur ses serveurs.

L'accès à cette copie est strictement limité aux personnes chargées du traitement des demandes au sein de THE DISH. Elles n'accèdent qu'aux informations nécessaires au traitement de la demande et sont tenues à une obligation de confidentialité.

Cette copie ne constitue pas un registre autonome : elle sert uniquement au suivi des demandes.

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5. Transferts hors Union européenne

Notre hébergeur, Wix Online Platforms Limited, est établi en Irlande, dans l'Union européenne. Le groupe Wix comprend des sociétés établies hors de l'Union européenne et peut recourir à des infrastructures situées hors de l'Union européenne. Le service Google reCAPTCHA peut impliquer un transfert de données techniques hors de l'Union européenne. Le fournisseur de messagerie Google LLC est susceptible de traiter les messages de notification en dehors de l'Union européenne.

Ces transferts s'effectuent dans le cadre des mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable. Pour le détail des garanties mises en œuvre par chaque prestataire, vous pouvez consulter leurs politiques respectives.

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6. Combien de temps nous les conservons

Demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.

Dossier client ayant donné lieu à une prestation : durée de la relation commerciale, puis 5 ans.

Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au code de commerce.

Ces durées sont les règles de conservation que nous appliquons. Elles ne reposent pas sur un dispositif de suppression automatique : l'effacement est effectué à votre demande ou lors de nos revues de données.

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7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer : yann@thedish.fr, ou par courrier à THE DISH, 19 rue Sanson, 77140 Nemours. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

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8. Cookies

Voir la Politique en matière de cookies.

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9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date ci-dessous indique la dernière version.

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Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.

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